Gemini、あなたの代わりに電話をかける新機能をテスト

何があったの？

Googleは2026年9月24日、AIアシスタント「Gemini」がユーザーに代わってお店などに電話をかける新機能「Call for Me（コール・フォー・ミー）」のテスト提供を始めたと明らかにしました。まずは米国のPixel 11ユーザーのうち、有料のGeminiサブスクリプションに加入している人を対象に、Android向け電話アプリのベータ版を通じて提供されます。Geminiはユーザー自身の電話番号を使ってお店に電話をかけ、自動音声メニューの操作や保留での待機、店員との会話までを自動でこなします。在庫確認やレストランの予約、予約の変更といった用件に対応可能で、通話中はリアルタイムの文字起こしを確認しながら、ユーザーがいつでも通話を引き継ぐことができます。Googleは「実際の会話には細かなニュアンスがある」として、まずは小規模なテストから始める方針を示しています。

初心者にはどういう意味？

これは、電話をかけるのが面倒だったり緊張したりする場面を、AIに代わってもらえる機能です。たとえば、レストランに電話予約したいけれど営業時間中に電話をかける時間が取れない、というとき、Geminiに頼めばAIが自動音声ガイダンスの「1を押してください」のような操作もこなしながら、店員と会話して予約まで済ませてくれます。会話の様子はリアルタイムでスマホの画面に文字として表示されるので、内容がおかしいと感じたら自分で電話を代わることもできます。今のところは米国の一部端末・有料プランに限られたテスト段階ですが、こうした「AIが人の代わりに電話をかける」機能は今後広がっていく可能性があります。

私はこう思う

電話嫌いのじゅーん、お店も会社も全部これでいいと思ってる・・・

人手不足が最近問題なのでこういうところに人を割かなくていいのは大きいですね。

そのうち映像も付けて受付も完全にAIで対応できるようになるのが待ち遠しいですね。

今日からできること

• 今回の機能は米国のPixel 11・有料プラン限定のテストで、日本でいつ使えるかは元記事に記載がありません。今後の発表を待ちましょう
• 似た機能として「Ask for Me」など過去の取り組みも紹介されているので、興味がある人はGoogleの発表ページで経緯を調べてみるのもおすすめです
• AIに電話を任せる機能が広がると想定して、「どんな用件なら任せたいか」を自分の中で考えておくと、実際に使えるようになったときに役立ちます