シャドーAI
ひとことで言うと
会社の許可や把握のないまま、従業員が業務でAIツールを使っている状態。
一言でいうと:会社が知らないうちに、社員が勝手に業務でAIを使っている状態のことです。
やさしく説明すると
情報システム部門が把握していないツールの私的利用を「シャドーIT」と呼びます。その生成AI版がシャドーAIです。手元のブラウザですぐ使えてしまうため、気づかないうちに広がりやすいのが特徴です。
問題は、社外秘の資料や顧客の個人情報が、会社の管理外のサービスに入力されてしまうことです。入力内容が学習に使われる設定のままだと、情報が戻らなくなる可能性もあります。
初心者へのひとこと
頭ごなしに禁止すると、かえって見えないところで使われます。「これは入力してよい/だめ」の線引きを決めて示すほうが、現実的で安全です。
関連する用語
- AIポリシー(社内ルール)
- オプトアウト(学習利用の拒否)
- AI規制